Verantwortlicher
Vista Publishers betreibt die Website Vista Publisher unter vistapublishers.com und ist für die hier beschriebene Verarbeitung verantwortlich. Unsere Hauptanschrift und Datenschutz-Kontaktdaten finden Sie unten. Wir unterstützen einzelne Autoren und Geschäftskunden international.
Welche Daten wir erhalten
Das Anfrageformular erfasst Name, E-Mail, optionale Telefonnummer, Land, Manuskriptsprache und -stand, gewünschte Leistungen und Nachricht. Spätere Korrespondenz kann von Ihnen bereitgestellte Projektdateien, Anweisungen, Freigaben, Vertrags- und Rechnungsdaten enthalten. Übermitteln Sie nur erforderliche Angaben und nur solche Daten anderer Personen, die Sie rechtmäßig weitergeben dürfen.
Unser Server erhält Verbindungsdaten einschließlich IP-Adresse, angeforderter Seiten und technischer Anfragedaten. Hostinganbieter können Betriebs- und Sicherheitsprotokolle führen. Ein vom Hoster gelieferter Ländercode kann die erste Sprachauswahl unterstützen. Wir nutzen keinen externen IP-Ortungsdienst.
Diese Website bietet keine Kundenkonten, Zahlungsabwicklung oder Manuskript-Uploads. Der optionale Projektbrief wird in Ihrem Browser erzeugt; beim Herunterladen wird sein Inhalt nicht an uns gesendet.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Soweit britisches oder EU-Datenschutzrecht gilt, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihren Wunsch: Bearbeitung Ihrer eigenen Projektanfrage und Erbringung vereinbarter Leistungen.
- Berechtigte Interessen: Betreuung geschäftlicher Kontakte, allgemeine Korrespondenz, Missbrauchsschutz sowie Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen unter Abwägung Ihrer Rechte.
- Rechtliche Verpflichtungen: gesetzlich erforderliche Aufbewahrung und Offenlegung, etwa für Steuern oder Buchhaltung.
- Einwilligung, soweit erforderlich: optionale Werbung oder weitere zustimmungsbedürftige Zwecke. Eine Anfrage ist keine Einwilligung in sachfremde Werbung. Sie können eine Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Empfänger und internationale Verarbeitung
Zugriff erhalten nur Personen und Dienstleister, die ihn für ihre Aufgabe benötigen, etwa autorisierte Projektmitarbeiter, Hosting- und E-Mail-Anbieter, vereinbarte Projektzulieferer und Berater. Bei entsprechender Konfiguration versendet das Formular E-Mails über unseren konfigurierten E-Mail-Anbieter (cPanel SMTP) an unser Postfach. Ein konfigurierter Redis-Dienst kann kurzlebige Sicherheitszähler speichern; er erhält vom Ratenbegrenzer keinen Nachrichteninhalt. Gesetzlich erforderliche Offenlegungen bleiben möglich.
Dienstleister können außerhalb Ihres Landes, des Vereinigten Königreichs oder des EWR verarbeiten. Vor einer beschränkten Drittlandübermittlung müssen wir eine zulässige Grundlage sicherstellen, etwa einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss oder genehmigte Vertragsgarantien mit nötigen Zusatzmaßnahmen. Fragen Sie uns nach Empfängern, Ländern und Garantien für Ihr Projekt oder nach einer Kopie einschlägiger Garantien. Eine ausschließliche Speicherung in einem bestimmten Land wird nicht zugesagt.
Cookies und Spracheinstellungen
Eine ausdrücklich gewählte Sprache wird bis zu einem Jahr im Cookie vista-language und bis zur Löschung im lokalen Browserspeicher gespeichert. Die frühere Einstellung publishinghub-language-choice kann ebenfalls gelesen werden. Eine direkt aufgerufene Sprach-URL löst keine länderabhängige Umleitung aus.
Sie können die Sprache über die Sprachauswahl ändern und gespeicherte Einstellungen im Browser löschen. Aktuell verwenden wir keine Analyse- oder Werbecookies und keine eingebetteten Social-Media-Dienste. Externe Links führen zu Anbietern mit eigenen Datenschutzregeln.
Speicherdauer
Anfragen werden während ihrer Bearbeitung und Projektprüfung aufbewahrt, danach nur soweit für eine fortbestehende Beziehung, Beschwerde oder rechtliche Pflicht erforderlich. Für Projekt-, Vertrags- und Rechnungsunterlagen gelten die einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungs- und Anspruchsfristen. Zweck, Sensibilität, gesetzliche Vorgaben und laufende Streitigkeiten bestimmen die Löschung oder Anonymisierung. Die für eine konkrete Unterlage geltende Frist können Sie bei uns erfragen.
Anfragen werden in einer privaten Serverdatenbank für befugte Mitarbeiter zur Bearbeitung gespeichert. Es gelten die oben genannten Aufbewahrungskriterien. Administratorsitzungen laufen nach acht Stunden ab und verwenden ein notwendiges Anmelde-Cookie. E-Mail-Anbieter und unser Postfach können Nachrichten speichern. Sicherheitszähler verwenden einen schlüsselbasierten Hash von Netzwerkinformationen und ein 15-Minuten-Fenster. Abgelaufene Arbeitsspeichereinträge werden bei einer späteren Anfrage entfernt; konfigurierte Redis-Zähler laufen automatisch ab. Hostingprotokolle und Postfach-Sicherungen folgen den Aufbewahrungsregeln des jeweiligen Anbieters.
Ihre Datenschutzrechte
Je nach anwendbarem Recht und Umständen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen. Sie können einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen und jederzeit der Direktwerbung widersprechen. Gesetzliche Ausnahmen können gelten; rechtmäßig aufzubewahrende Unterlagen müssen nicht automatisch gelöscht werden.
Nutzen Sie die Kontaktdaten unten. Zur Identitätsprüfung können angemessene Angaben nötig sein. Nach UK-/EU-DSGVO antworten wir grundsätzlich innerhalb eines Monats; bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann eine gesetzlich zulässige, begründete Verlängerung erfolgen. Sie können sich beim ICO oder Ihrer zuständigen Datenschutzaufsicht beschweren und weitere Rechtsbehelfe nutzen.
Kontakt zur britischen Datenschutzbehörde ICOSicherheit und freiwillige Angaben
Wir setzen unter anderem serverseitige Validierung, Zugangsdaten und Missbrauchsschutz ein; Internet- und E-Mail-Dienste sind jedoch nie vollständig sicher. Senden Sie über das erste Anfrageformular keine sensiblen Daten, vollständigen Manuskripte oder Finanzzugangsdaten. Pflichtfelder ermöglichen die Bearbeitung; ohne sie lässt sich das Formular nicht absenden. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail.
Unsere Leistungen richten sich an Erwachsene oder autorisierte erwachsene Vertreter. Übermitteln Sie keine unnötigen Daten von Kindern. Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung. Automatische Schutzmaßnahmen können Spam oder zu viele Anfragen ablehnen.
Änderungen dieser Erklärung
Das Datum oben bezeichnet diese Fassung. Bei geänderten Verfahren aktualisieren wir die Erklärung und informieren Sie zusätzlich oder holen eine Einwilligung ein, soweit gesetzlich erforderlich. Wesentliche neue Verwendungen benötigen eine geeignete Rechtsgrundlage.