Chi siamo e queste condizioni
Vista Publishers gestisce il marchio Vista Publisher e vistapublishers.com. Ufficio principale e contatti sono indicati sotto. Assistiamo autori e imprese nel Regno Unito e all’estero; coprire un paese non significa avervi una sede.
Queste condizioni riguardano l’uso del sito ed entrano nel contratto di servizi solo quando fornite e concordate come parte di esso. Una richiesta o un download non costituiscono ordine o obbligo di pagamento. Devi avere 18 anni o agire tramite un adulto autorizzato e avere il potere di rappresentare l’eventuale impresa.
Accordo di progetto
Prima della conferma la proposta identifica parti, servizi, risultati, revisioni, tempi, prezzo, valuta, imposte applicabili, pagamenti e costi esterni autorizzati. Il contratto nasce con la tua accettazione e la nostra conferma scritta. Ricevi una copia conservabile.
Le condizioni specifiche prevalgono sull’ambito del progetto senza eliminare diritti inderogabili. Modifiche a contenuti, prezzo o scadenze essenziali richiedono accordo. Il silenzio non autorizza servizi aggiuntivi a pagamento.
Compensi e pagamento anticipato
Il pagamento anticipato segue proposta o fattura concordata. Rate o traguardi di pagamento richiedono accordo espresso. Possiamo attendere il pagamento prima di iniziare, nel rispetto del recesso applicabile. Il sito non elabora pagamenti.
In caso di ritardo avvisiamo e concediamo una ragionevole opportunità di risolvere prima di una sospensione proporzionata dei lavori interessati. Annullamenti e rimborsi seguono la relativa politica e la legge, senza divieti generali di rimborso.
Collaborazione e consegna
Fornisci materiali utilizzabili lecitamente, istruzioni corrette e riscontri tempestivi. Operiamo con ragionevole cura e competenza. Revisioni e formati seguono la proposta; correggere un difetto legale o contrattuale non è una revisione facoltativa a pagamento.
I tempi dipendono dall’ambito e dai contributi puntuali. Spieghiamo i ritardi e discutiamo nuove date; una stima non permette ritardi illimitati. Restano i rimedi legali. Controlla le bozze prima di pubblicare o stampare; approvare non elimina diritti per nostri errori.
Manoscritto e proprietà intellettuale
Conservi i tuoi diritti sul manoscritto originale e sui materiali forniti. Ci autorizzi solo agli usi necessari per il progetto e i fornitori autorizzati. Devi ottenere i permessi per i materiali altrui da riprodurre.
La proposta spiega proprietà o licenze su nuovi risultati, file sorgente, immagini, caratteri e altri elementi concessi in licenza. Una cessione richiede accordo espresso; l’ordine non trasferisce automaticamente elementi di terzi o nostri strumenti preesistenti. Non usiamo manoscritti inediti o la tua identità in promozioni senza permesso o altra legittima facoltà.
Piattaforme e risultati
Forniamo il supporto concordato senza garantire vendite, ricavi, classifiche, recensioni, accettazione dei rivenditori, disponibilità mondiale o date controllate da terzi. Ammissione, prezzi e distribuzione seguono le regole del relativo fornitore.
Nomi, loghi e libri di riferimento di terzi sono illustrativi, non attestano partnership o approvazioni. I tuoi contratti diretti con negozi o fornitori seguono le loro condizioni, senza ridurre la nostra responsabilità per servizi promessi.
Uso responsabile e riservatezza
Non abusare del sito, tentare accessi non autorizzati, inviare contenuti dannosi o violare diritti. Possiamo limitare proporzionatamente accessi abusivi. Sito e nostri materiali sono protetti; opere di terzi restano ai titolari.
I materiali non pubblici servono al lavoro concordato e vengono condivisi solo se necessario con persone e fornitori autorizzati o per obbligo legale. I dati personali seguono l’Informativa sulla privacy. I siti esterni hanno proprie regole.
Responsabilità e diritti tutelati
Rispondiamo delle perdite causate dai nostri inadempimenti secondo la legge, comprese quelle ragionevolmente prevedibili per consumatori. Non escludiamo o limitiamo frode, dichiarazioni fraudolente, morte o lesioni da negligenza, né responsabilità inderogabili.
Queste condizioni non fissano un tetto generale pari ai compensi. Eventuali condizioni aggiuntive tra imprese richiedono accordo espresso lecito. Eventi fuori dal controllo possono influire sui servizi senza eliminare obblighi di informazione, mitigazione, rimborso o altri rimedi richiesti.
Recesso e conclusione del progetto
La Politica di rimborso spiega recesso, avvio anticipato e detrazioni. La personalizzazione da sola non elimina il recesso del consumatore.
Un grave inadempimento consente all’altra parte di esercitare i rimedi disponibili, inclusa la risoluzione se giustificata. Se rimediabile, normalmente spieghiamo il problema e concediamo tempo ragionevole prima di risolvere. Il saldo considera equamente lavoro fornito e diritti residui.
Legge applicabile e controversie
Si applica la legge di Inghilterra e Galles, salve le tutele inderogabili. I consumatori residenti altrove conservano le protezioni applicabili del proprio paese e l’accesso a un tribunale locale competente. Le controversie professionali competono ai tribunali di Inghilterra e Galles salvo diverso accordo scritto.
Puoi contattarci per esaminare un problema, senza che sia una condizione obbligatoria per esercitare diritti. Quando richiesto, forniamo informazioni sull’organismo competente di risoluzione alternativa e sull’eventuale nostra partecipazione.
Modifiche e altre informative
Privacy e rimborsi sono collegati sotto. Le modifiche valgono per il futuro; un progetto esistente conserva la versione concordata salvo modifica lecita accettata da entrambe le parti. Se una disposizione è invalida, le altre continuano nei limiti consentiti.